Unica pecca, lungo termine di consegna
Recensioni su tennis-zone.it
grado:4.87
6 704Recensioni
Tennis Zone è il più grande negozio di tennis online in Italia, che offre la più ampia gamma di prodotti per il tennis. Racchette da tennis, scarpe da tennis, abbigliamento da tennis, borse e zaini da tennis e molti altri prodotti per il tennis possono essere acquistati online sul negozio di tennis www.tennis-zone.it. Sia che vogliate iniziare a giocare a tennis, sia che giochiate già a livello amatoriale o che siate già professionisti, gli specialisti di Tennis Zone vi aiuteranno a scegliere la racchetta, la fodera o l'involucro giusto. Il nostro negozio di tennis offre la spedizione gratuita e una politica di restituzione fino a 30 giorni.
12 settimane fa
Ultima settimana
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un giorno fa
Marco
5.0
un giorno fa
Jacek
5.0
I migliori marchi e prodotti riuniti in un unico luogo. Negozio affidabile, tornerò per altri acquisti. Contatto molto rapido ed efficiente con il personale. I tempi di consegna sono sempre espressi.
un giorno fa
Aleksandar
4.0
Grave al 100%. I tempi di consegna sono un po' più lunghi. Ma la risposta alle richieste è rapida. Sono soddisfatto e ordinerò di nuovo qui.
3 giorni fa
Paweł
5.0
Il negozio vanta un'offerta ampia e unica.
3 giorni fa
Aleksandra
5.0
Spedizione veloce, senza alcuno slittamento. Il feedback è stato immediato, team super disponibile. Negozio di fiducia, prodotti di qualità. Un'offerta su misura per i vari clienti. 💪
3 giorni fa
Christiane
5.0
Prodotto come pensavo, ottimo prezzo, consegnato in tempi rapidi e gratuiti cosa si può volere di più? 👍️💯
3 giorni fa
Moritz
1.0
L'ordine non è mai stato confermato, una volta che ho pagato tramite PayPal. Solo più telefonate da parte mia in seguito, ho ricevuto conferma. La consegna ha richiesto più di 8 giorni, contrariamente a quanto promesso sul sito web. Non ordinerò mai più qui. Negozio poco raccomandabile!
3 giorni fa
Marcin
5.0
L'ordine è stato completato molto rapidamente. La gamma di prodotti è molto varia in termini di temi. Ottima comunicazione con il personale del negozio. Shopping senza rischi, veloce ed efficiente.
3 giorni fa
Ernest
5.0
Tempi di consegna precisi come annunciato.
4 giorni fa
Milan
5.0
I tuoi acquisti sono arrivati come indicato al momento dell'ordine. L'offerta è meravigliosa, c'è tutto. Il contatto con il negozio funziona perfettamente. Informazioni affidabili sul sito web sui prodotti.
4 giorni fa
Mirosław
5.0
Consegna molto affidabile, veloce e completa. 👍️❤️
4 giorni fa
Thierry
4.0
Consegna un po' lunga!!!
5 giorni fa
Dariusz
5.0
Apprezzo il contatto molto efficiente con il venditore.
5 giorni fa
Arkadiusz
3.0
L'offerta di prodotti è impressionante. Uno dei migliori sul mercato.
L'unico aspetto negativo che noto è il negozio fisso - il cliente viene trattato meglio online rispetto a quello sul posto - la merce acquistata nel negozio non è restituibile. :( A questo livello, il negozio dovrebbe trattare TUTTI i clienti allo stesso modo.
5 giorni fa
Wojciech
5.0
Vale la pena aggiungere che il servizio clienti è molto positivo.
5 giorni fa
Agnieszka
5.0
I prodotti mi sono arrivati velocemente.
5 giorni fa
Paola
3.0
Buongiorno,
ho acquistato un paio di scarpe da tennis da regalare a mia Figlia.
Le ho pagate 120 euro, costo di spedizione zero.
Purtroppo ho dovuto fare il reso perche' erano piccole.
Ho dovuto pagare ben 26,47 euro per il reso con il Corriere BRT.
Vista la cifra esagerata spesa da me per il reso avreste dovuto specificarlo in modo molto evidente.
Sicuramente non avrei comprato le scarpe sul vostro sito. Non mi sembra un comportamento commercialmente corretto e, ovviamemte, non vi faro' una buona pubblicita'.
Cordiali saluti,
Paola Guida (cell. 333 2109822).
5 giorni fa
Basia
5.0
Consiglio al 100%, spedizione veloce, secondo tutto quanto descritto.
5 giorni fa
Marc
5.0
Il mio pacco è arrivato benissimo, so che non è stato facile. Grazie mille. Il personale è molto cordiale. È difficile trovare un negozio che ti tratti in questo modo.
5 giorni fa
FRANCISCO JAVIER
5.0
Non ho mai avuto problemi con loro, tutto è sempre fantastico. Nell'ordine non mancava nulla, tutto era completo. Gli operatori sono sempre felici di aiutarti fornendoti ulteriori informazioni. Il pacco è arrivato integro. La protezione che ho portato è eccellente.
5 giorni fa
Juan Antonio
5.0
Grazie di tutto, mi sono piaciuti molto i prodotti.
6 giorni fa
Patrizia
5.0
Ho ricevuto il mio pacco senza ritardi.
7 giorni fa
Ernst
3.0
Tempi di attesa troppo lunghi solo dopo la consegna di diverse richieste
9 giorni fa
Karina
5.0
L'offerta è diversificata in termini di prodotti. La puntualità delle consegne è una questione molto importante.
9 giorni fa
Jakub
3.0
La spedizione ha richiesto molto più delle 24 ore dichiarate, inoltre le pagine si caricano lentamente - per il resto tutto ok 👍
9 giorni fa
fabrice
5.0
Transazione rapida ed efficace.
10 giorni fa
José María
5.0
È stata la prima volta che ho comprato in questo negozio e l'esperienza è stata molto soddisfacente, totalmente raccomandabile. Articoli di qualità. Informazione e comunicazione eccellente.
11 giorni fa
Tomasz
5.0
Il servizio clienti è molto positivo.
11 giorni fa
Sebastian
5.0
Lo consiglio, perché l'esecuzione dell'ordine è super efficiente.
11 giorni fa
pao
5.0
super grazie mille
11 giorni fa
KRZYSZTOF
5.0
La spedizione è arrivata puntuale. Buone proposte di scarpe e attrezzature.
12 giorni fa
Oksana
5.0
Tutto ok, l'offerta è davvero ammirevole.
12 giorni fa
Przemysław
5.0
Consegna veloce tramite corriere.
12 giorni fa
VICTOR
5.0
Il pacco mi è arrivato in ottime condizioni. Hanno soddisfatto tutte le mie aspettative. L'azienda ha rispettato gli standard in tutti gli ambiti. Il pacco mi è arrivato come mi aspettavo. È il miglior servizio, è davvero come se parlasse da solo.
12 giorni fa
DANIEL
5.0
👍️ La spedizione è arrivata immediatamente. Tutto OK. Consiglio di fare acquisti qui.
12 giorni fa
Myriam
5.0
Prodotto e consegna top!
12 giorni fa
Grzegorz
5.0
no, ..., ma forse è un caso, oh...!💯👍️🤝
12 giorni fa
Wojciech
5.0
Vale la pena lodare la squadra e il loro approccio al cliente - ottimo lavoro!
12 giorni fa
Severino
3.0
Un po’ lunga la spedizione
12 giorni fa
Konrad
5.0
Un enorme vantaggio per la puntualità della consegna.
12 giorni fa
Radosław
5.0
Negozio con un assortimento molto ampio. Ognuno troverà qualcosa per sé. Prezzi adeguati. Lo consiglio.
12 giorni fa
JAROSLAW
5.0
In questo negozio puoi acquistare abbigliamento, accessori e attrezzature. Spedizione velocissima e conforme alle informazioni fornite. Nessun problema con gli acquisti, contatto rapido ed efficiente con il servizio clienti. Do cinque stelle, è molto buono. Il negozio è raccomandabile.
13 giorni fa
Dainis
3.0
Molto lento il funzionamento del sito web. Tutto il resto è stato soddisfacente.
13 giorni fa
Emilia
5.0
Si vede che tengono ai clienti, ottimo approccio. L'offerta del negozio è davvero ampia e merita attenzione. Confermo che le consegne sono molto efficienti. Negozio affidabile, acquisti riusciti :-)
13 giorni fa
Darius
5.0
Fare acquisti in questo negozio è stata un'ottima idea. Pacco ben protetto, non danneggiato. L'ordine è arrivato senza sorprese inaspettate; Sono soddisfatto della qualità dei prodotti, dell'imballaggio e del livello di servizio. Raccomando decisamente questo negozio. Un'azienda che vale la pena raccomandare, tutto è conforme agli accordi. I prodotti sono arrivati accuratamente e solidamente imballati.
13 giorni fa
Wiesław
5.0
Consegna puntuale, senza attese, come annunciato. Ho avuto esperienze molto positive con il servizio clienti del negozio.
13 giorni fa
Dominik
5.0
Consegna puntuale e conforme all'ordine. Per quanto riguarda il team di assistenza posso solo fare complimenti :-) Scelta molto ampia e azzeccata. Offerta ben strutturata. Acquisti molto riusciti, il negozio è affidabile quindi lo raccomando.
14 giorni fa
Wojciech
5.0
I miei acquisti sono arrivati in tempo, fantastico.
14 giorni fa
Grégory
5.0
Ampia scelta di prodotti, conforme all'ordine
Sito affidabile, lo raccomando vivamente
14 giorni fa
Andrzej
5.0
Nessun problema
15 giorni fa
Marek
5.0
Il servizio clienti comprende perfettamente le aspettative dei clienti. Spedizione rapida, mi sorprendono piacevolmente ancora una volta. È con piacere che posso lodare per l'ampia e interessante offerta. Prodotti originali di buona qualità, consigliati!
15 giorni fa
OLI Sp. z o.o.Kamil
4.0
Quando ho scelto il pagamento alla consegna, la spedizione è stata di 2 giorni più veloce. Ora, pagando con Blik, ho aspettato due giorni in più.
15 giorni fa
Kristena
5.0
Consiglio questo negozio, i prodotti corrispondono alla descrizione, sono ben imballati e vengono consegnati in tempo.
15 giorni fa
Bogusław
5.0
Gli acquisti sono arrivati come indicato al momento dell'ordine.
15 giorni fa
Ilaria
5.0
Il prodotto ordinato è conforme alla descrizione e il pacchetto era imballato in modo molto affidabile, li consiglio.
16 giorni fa
Szymon
1.0
Con rammarico do una stella. L'ordine del 22 aprile non è ancora stato completato (02.05)[aggiornamento - l'ordine del 06.05 non è ancora stato realizzato]. Inizialmente tutto procedeva bene, ho ricevuto il pacco il 24.04. Si è scoperto che il prodotto ricevuto non corrispondeva all'ordine - la racchetta non era incordata. Ho segnalato la questione alla linea di assistenza, è stato ordinato un corriere e il pacco è stato ritirato da me il 25.04. Nel frattempo, ho chiesto alla linea di assistenza se la racchetta poteva essere incordata con un diverso tipo di corda rispetto a quello dichiarato. Risposta (via email) che non ci sarebbero stati problemi. Non avendo ricevuto il pacco entro il 30.04, ho chiamato nuovamente l'assistenza chiedendo quando potessi aspettarmi la spedizione. Purtroppo, stabilire cosa stesse succedendo con la racchetta ha richiesto, invece dei dichiarati 10 minuti, due ore e nel frattempo è emerso che per l'incordatura sarebbe stato necessario pagare un extra. Ho chiesto di parlare con una persona decisionale. Il signore che ha risposto ha dichiarato che la racchetta sarebbe stata incordata con la corda scelta da me e che il pacco sarebbe stato inviato lo stesso giorno. Oggi (02.05) il pacco non è ancora nemmeno registrato e contattare il servizio ordini è impossibile (3x 15 minuti di attesa). Solo tramite il reparto reclami sono riuscito a contattare e l'unica informazione è che la questione sarebbe stata passata al reparto ordini, al quale non si riusciva a telefonare. Aspetto di vedere cosa succederà.
Aggiornamento. Poco dopo aver aggiunto il commento ho ricevuto una telefonata che la racchetta sarebbe stata spedita oggi. Ho chiesto una conferma via email. Ho ricevuto la conferma con il tracking, ma alle 22:00 il pacco non era ancora stato spedito, risultava come 'in preparazione' :) non è nemmeno più divertente.
Aggiornamento 06.05.2024 - il pacco non è ancora stato spedito, è impossibile contattare il negozio in nessuno dei reparti. Né il servizio clienti, né gli ordini online, né le reclamazioni. L'email con la conferma che il pacco sarebbe stato spedito il 02.05 è stata inviata dal responsabile del servizio clienti, cosa succede ora, solo UOKiK? La direttiva OMNIBUS richiede che i clienti possano contattare efficacemente il negozio, una linea telefonica che indipendentemente da tutto restituisce informazioni che i consulenti sono occupati e alla fine interrompe la connessione può sollevare dubbi in questo senso.
16 giorni fa
ROBERTO
5.0
Spedizione perfetta sotto ogni punto di vista. Consiglio vivamente il servizio di questo negozio, nulla da eccepire. Spedizioni così veloci capitano di rado. Bravi! Tempi di presa in carico degli ordini molto rapidi. Lo consiglio.
16 giorni fa
Gilles
5.0
Flessibilità della struttura
Ottimo sostegno del piede all'interno della scarpa
Suola ben adattata e rinforzata
17 giorni fa
Piotr
5.0
Rivelazione! Raccomando!
18 giorni fa
Petar
5.0
Consegnato esattamente in orario.
18 giorni fa
Marcin
5.0
Il negozio offre un assortimento molto interessante di abbigliamento e attrezzature sportive. Non ho alcuna osservazione riguardo al livello di servizio. Ampia scelta, modelli interessanti dei prodotti. È un negozio raccomandabile. Consegna puntuale e molto efficiente.
18 giorni fa
Katarzyna
5.0
Spedizione veloce, imballato con cura.
18 giorni fa
Nataliya
5.0
Ottimo servizio, persone positive. Le consegne sono eccezionali, senza alcun ritardo. Abbigliamento, attrezzature e accessori - tutto in un unico posto. Negozio interessante per chi cerca attrezzature di marca.
18 giorni fa
krzysztof
5.0
Il livello di servizio del negozio è molto buono.
18 giorni fa
Bartłomiej
5.0
Prodotti ben selezionati e la loro quantità nell'offerta. Tutto è arrivato in tempo, quindi valuto positivamente la consegna.
18 giorni fa
Lea
5.0
La spedizione è arrivata molto velocemente.
19 giorni fa
Marek
5.0
L'offerta di prodotti è impressionante. Una delle migliori sul mercato. L'ordine è arrivato velocemente e completo. Acquisti molto riusciti, il negozio è affidabile quindi lo raccomando. Il contatto con il negozio funziona senza problemi.
19 giorni fa
Aga
1.0
Drogo, ho comprato solo perché ho ricevuto una carta regalo.
19 giorni fa
Tymon
5.0
Anche i clienti più esigenti apprezzeranno un'offerta così ampia. I prodotti ordinati sono arrivati molto velocemente. Ottimo servizio. Il servizio clienti è semplicemente incantevole nel suo approccio. Un negozio molto interessante per gli appassionati di tennis. 🔥
19 giorni fa
JACEK
5.0
Informazioni affidabili e consegna puntuale. Contatto immediato e assistenza nella scelta!
19 giorni fa
Katarzyna
5.0
Negozio interessante. Lo consiglio!
19 giorni fa
Sławomir
5.0
Ascoltano attentamente le esigenze del cliente. L'offerta è giusta, soddisfa le necessità di diversi clienti. Il pacco con i prodotti è arrivato in tempo. Buon negozio, prodotti verificati. Compro tutto qui.
19 giorni fa
Laurent
3.0
Nessun problema per l'ordine! D'altra parte, il prezzo delle spese di spedizione è semplicemente inaccettabile e vergognoso!!!
19 giorni fa
Witold
3.0
Problemi con l'ordinazione tramite il sito web: l'opzione di ritiro personale è scomparsa, è riapparsa solo dopo quasi una settimana :-( A quanto pare, è stato il risultato dell'aggiornamento del sito web :-( Mancanza di notifica via email che l'ordine era pronto per il ritiro - in precedenti acquisti tali notifiche venivano inviate. In generale: esperienza scadente.
Assistenza nel negozio fisico: molto buona ed efficiente.
19 giorni fa
Gerardo
5.0
Buon prodotto e prezzo accessibile, tutto bene.
19 giorni fa
Elżbieta
5.0
Efficiente esecuzione degli ordini. Molto ampia e azzeccata scelta. Offerta ben strutturata. Non ho alcuna osservazione riguardo al livello di servizio. Bel negozio, fare acquisti qui è piacevole.
19 giorni fa
Patrick
4.0
Procedura efficace e trasparente
Tempo di consegna (due settimane), un po' lungo, forse.
19 giorni fa
Edouard
5.0
Materiale ricevuto conforme alla richiesta e nei tempi annunciati.
19 giorni fa
Jakub
5.0
Il feedback è stato immediato, team super disponibile. Dall'ordine alla consegna, tutto è andato liscio. Gli acquisti sono stati senza problemi. Veloce, sicuro, senza sorprese.
20 giorni fa
Wojtek
5.0
Veloce, facile e piacevole
20 giorni fa
Mirosław
5.0
Spedizione velocissima e conforme alle informazioni fornite. Il contatto con questo negozio mi fa sempre sorridere :-) Un sacco di cose interessanti e di buone marche. Lo raccomando perché è in generale un negozio affidabile.
20 giorni fa
Krzysztof
5.0
Nell'offerta del negozio davvero tutti possono trovare qualcosa per sé. L'ordine è arrivato come previsto, senza ritardi. Il contatto con il servizio clienti è efficiente, rispondono rapidamente ai messaggi.
20 giorni fa
Mariusz
5.0
Negozio professionale con prodotti fantastici.
21 giorni fa
Ali
5.0
Il pacco è arrivato intero, ordinato e pulito. Posso tranquillamente raccomandare questo negozio. Massima professionalità. La consegna è stata assicurata in base al contenuto. Il pacco è stato spedito puntuale e come previsto.
21 giorni fa
Diego
5.0
Spedizione veloce, continuate così.
21 giorni fa
ZYGMUNT
5.0
Spedizione puntuale quindi do un vantaggio per questo.
22 giorni fa
Inga
4.0
Ampia scelta a un buon prezzo.
22 giorni fa
Andrija
5.0
consegna rapida
22 giorni fa
Kristina
5.0
Ottimo negozio, prodotti verificati senza trucchi o attività ingannevoli. Tutto è perfetto per me, tutto è proprio come mi piace. Il prodotto non solo è ben confezionato, ma è anche molto bello.
22 giorni fa
Boženka
5.0
Il tempo di consegna è incredibile. Merce correttamente imballata, ben confezionata. Servizio eccellente, tutto come dovrebbe essere. È buono che ci siano diversi metodi di pagamento, la transazione è avvenuta senza problemi.
22 giorni fa
Adam
5.0
Consiglio. Abbigliamento di buona qualità, consegna veloce.
22 giorni fa
Roberto
3.0
Tempi di consegna molto lunghi. Io ho atteso 2 settimane
22 giorni fa
Erika
5.0
Ottimo prodotto e consegna davvero veloce!
22 giorni fa
sandra
5.0
Ottimo servizio, presa in carico veloce, lo consiglio. Ottimo servizio, cosa chiedere di più. Servizio perfetto, cosa chiedere di più. Confezione bella e resistente.
22 giorni fa
Jānis
5.0
💯👍️👍️
23 giorni fa
Gianni
5.0
Il pacco è stato imballato correttamente. Buon servizio, anche se ci sono stati alcuni piccoli errori. Se stai cercando un'azienda veloce ed economica, questa è sicuramente quella giusta.
23 giorni fa
Klaus
5.0
Farò sicuramente altri acquisti qui, è andato tutto liscio come l'olio. Il pacco era confezionato in maniera davvero ottima, fantastico.
23 giorni fa
Darija
5.0
Davvero si sono impegnati. Molto ben imballato. Servizio clienti di alto livello. Puntuale, questo è molto importante per me. Tutto come descritto, lo raccomando.
23 giorni fa
Teress
5.0
Nessun problema con gli acquisti, contatto rapido ed efficiente con il servizio clienti. Un enorme vantaggio per la puntualità della consegna. Offerta variegata a prezzi molto attraenti. Buoni prezzi, buona qualità, lo consiglio.
23 giorni fa
Kerstin
5.0
Il pacco era sicuro e imballato adeguatamente al contenuto. Raccomando questo negozio, il prodotto corrisponde alla descrizione, è ben imballato e è stato consegnato puntuale.